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Neuroventas. La venta emocional

375,00

Horas: 50Modalidad: TeleformaciónCódigo: 2-VPP003Modalidad: 2-VPP003Área Profesional:  Área Catálogo: Gestión comercial de ventas

Objetivos

- Dar a conocer un nuevo enfoque de Ventas, basado en las más revolucionarias teorías neurocientíficas, que permita crear nuevas competencias y una nueva visión de la Gestión Comercial. - Aprender a crear desde el primer momento vínculos con el cliente, estableciendo una relación especial entre los dos, para hacerle ver los beneficios y resultados de lo que compra, dándole lo que realmente quiere. - En este módulo conseguirás ser más consciente de la manera que tienes de comunicarte tanto con tu cliente como con tus allegados en general, y aprenderás diversas herramientas prácticas con las que mejorarás el entendimiento en la gestión comercial. - Ayudar al participante a trabajar con una mayor organización, haciendo de la planificación un hábito en su día a día, y enseñándole a abordar los objetivos con una mejor actitud y predisposición. Así mismo ofrecerle las claves para una completa organización, con un enfoque multidimensional. - Concienciar a los participantes de la consideración de las ventas como un proceso que se extiende mucho más allá de la pura entrevista comercial. - Conocer las estrategias de nuestro cerebro para provocar ese cierre, superar los miedos a los que el comercial se enfrenta, así como conocer las diferentes herramientas de cierre, nos conducirán al éxito. - Aprender a fidelizar a nuestro cliente para que genere futuras acciones de compras y establezca relaciones más duraderas.

Contenidos

Bloque 1. Neuroventas y sus principios fundamentales. 1. ¿Qué son las Neuroventas? 2. El comercial y sus creencias limitantes. Cómo cambiar la lógica en las ventas. 3. El comercial y la gestión emocional. Cómo mejorar la experiencia de mi cliente. 4. El comercial y los auto-sabotajes. 5. El comercial, la zona de confort y el enfoque a la acción. Bloque 2. Crear vínculos con mi cliente. 1. Preparándome para la entrevista con mi cliente. 2. El primer encuentro con mi cliente. 3. La empatía. Ayudando a mi cliente a conocer sus necesidades. Bloque 3. Herramientas de comunicación en ventas. 1. La escucha activa en la gestión comercial. 2. Acciones para desarrollar la escucha activa en la gestión comercial. 3. Ser asertivo llevando las negociaciones al éxito. 4. El poder de las preguntas en las ventas. Bloque 4. Planificación y organización de la gestión. 1. La importancia de los objetivos personales. Aumentar el compromiso con uno mismo. 2. Los protocolos de ventas. 3. La gestión de los recursos del vendedor. Bloque 5. El cierre de venta 1. Sin cierre no hay ventas. 2. El cierre y sus tipos. Vencer el miedo. 3. Fidelizar a tu cliente.

Metodología

La actividad tutorial será bidireccional, es decir, tanto el alumno se puede poner en contacto con el tutor para solventar dudas o dificultades como el tutor con el alumno  para establecer un contacto directo con él, comprobar su nivel de progreso en el estudio, su grado de motivación y su situación personal en relación con su participación en la acción formativa. Las caracterísiticas de la metodología de este tipo de acciones formativas son: Total libertad de horarios, asesoramiento de un tutor personalizado, hacer para aprender, aprendizaje de manera amena y distendida, los contenidos del curso se actualizan para que siempre respondan a las necesidades del mercado.

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Financiado por la Unión Europea-Next Generation EU, conforme a lo previsto en el artículo 9 de la Orden HFP/1030/2021, de 29 de septiembre, por el que se configura el sistema de gestión del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
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